Actualités
“La dématérialisation au service de l’entreprise, comment développer son activité en gagnant des marchés publics ?”


Le test BULATS, outil de positionnement et de validation des compétences en langues


Anticiper la gestion des compétences des seniors
Le Groupe Formation propose le 11 juin 2010 deux ateliers pour permettre aux PME d’avancer dans leur projet seniors.

Le 1000e CCE remis !
Le Certificat de compétences en entreprise, un outil souple et innovant pour valoriser les compétences des salariés.

Horizon Compétences, un outil pour mieux gérer les compétences
Vous êtes une Pme de plus de 150 salariés ou une grande entreprise et vous souhaitez faciliter la gestion des entretiens professionnels de vos salariés, cet outil est fait pour vous !

Emploi des seniors, où en est-on ?
Avec les récentes mesures gouvernementales, les entreprises de plus de 50 salariés doivent justifier d’un plan d’action en faveur de l’emploi des seniors, sous peine de payer une pénalité de 1 % de la masse salariale. Le Groupe Formation a mis en place deux dispositifs “Capital Seniors Entreprises”* et “Diagnostic Seniors” dont l’objectif est de leur faciliter la tâche.

 
  Accueil     Entreprises et salariés     Consultez nos formations catalogues 2010
Négociation à haut niveau

Pour imprimer cette fiche cliquez ici


  La pression croissante sur les conditions, les interlocuteurs toujours plus exigeants, voire déstabilisants rendent les négociations souvent difficiles. Notre approche favorise la compréhension d'un grand compte et le développement
d'une vision stratégique de vos relations commerciales.
     
    Dates : • 12 et 26 mars 2010
    Durée : • 2 jours soit 14h
     
  Objectifs
    • Développer votre expertise en négociations complexes.
• Maîtriser les tactiques avancées de négociation.
• Définir les étapes phares de la négociation.
• Négocier en préservant sa rentabilité.
• Résister aux manoeuvres et déjouer les pièges.
• S'affirmer dans les négociations difficiles.
     
  Personnes concernées
    • Dirigeants, responsables grands comptes.
     
  Méthodes pédagogiques
    • Apports théoriques et échanges avec les participants.
• Présentation de méthodes et d'outils permettant une appropriation par chaque participant.
     
  Programme
   

1. Bien appréhender les enjeux de la négociation
• Etablir le diagnostic global du compte client.
• Identifier les objectifs prioritaires.
• Décliner chaque objectif en actions concrètes.
• Structurer son approche.
• Connaître les circuits de décision de son client.

2. Les comportements
• Techniques orales et comportementales.
• Se mettre en condition de réussir.

3. Les tactiques de négociation
• La préparation
• L'anticipation
• La Méthode d'Action en Clientèle.

4. Les techniques d'achat
• Les pièges à éviter.
• Connaître les méthodes de déstabilisation.
• Contourner les manoeuvre de son interlocuteur.

     
  Prix
    • 600 € par personne





Aurelia Durand
Tel : 04 76 28 29 62


Demander le catalogue 2010 : cliquez ici
  haut de page
Siège et Formation continue : 04 76 28 29 30 / Formation qualifiante et diplômante : 04 76 28 26 98 -  CCI Grenoble  Mentions légales